Từ đổi mới bộ máy đến đổi mới tư duy phục vụ
Ngay sau khi thành lập, xã Tiến Thắng đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức, ổn định nơi làm việc. Trụ sở cũ của xã Tam Đồng được lựa chọn làm Trung tâm phục vụ hành chính công và nơi làm việc của UBND xã. Đây được xem là địa điểm có vị trí thuận lợi về giao thông, là trung tâm của xã thuận lợi cho người dân đến giao dịch và làm việc.
Trụ sở làm việc HĐND – UBND xã Tiến Thắng
Để phục vụ tốt nhất cho người dân, xã chú trọng nâng cấp cơ sở vật chất, nơi tiếp đón khang trang, hiện đại. Không gian làm việc thân thiện, cán bộ công chức nhiệt tình, chủ động hỗ trợ tất cả góp phần tạo nên hình ảnh một chính quyền "gần dân, vì dân".
Hoạt động tại Điểm phục vụ hành chính công Tiến Thắng
Người dân đến giao dịch đều cảm nhận rõ sự thay đổi từ quy trình xử lý hồ sơ nhanh chóng, thủ tục minh bạch, cán bộ hướng dẫn tận tình. Những việc tưởng chừng đơn giản như chứng thực tài liệu, nộp hồ sơ nhập học, xác nhận cư trú, công chứng giấy tờ doanh nghiệp… giờ đây được thực hiện dễ dàng, thuận lợi ngay tại xã, thay vì phải đi lại nhiều lần lên cấp huyện như trước.
Hành động quyết liệt ngay từ những ngày đầu
Không chỉ dừng lại ở việc "tiếp nhận – giải quyết hồ sơ", chính quyền xã đã chủ động bắt tay triển khai nhiều nhiệm vụ trọng tâm như công tác chuẩn bị Đại hội Đảng bộ xã lần thứ I, định hướng phát triển kinh tế – xã hội năm 2025, thực hiện tốt công tác "đền ơn đáp nghĩa" nhân kỷ niệm Ngày Thương binh – Liệt sĩ 27/7…
Đoàn viên thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân làm thủ tục hành chính.
Các cơ quan, đoàn thể phối hợp chặt chẽ, triển khai nhiệm vụ đồng bộ, từ công tác tuyển sinh đầu cấp theo phân tuyến hợp lý đến đảm bảo an ninh – trật tự tại các khu dân cư. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa công an xã, trường học, bộ phận một cửa và các thôn, tổ dân phố đã khẳng định sức mạnh của một chính quyền linh hoạt, hiệu quả và đoàn kết.
Mô hình chính quyền hai cấp – hiệu quả phải đến từ thực tiễn
Theo Phó Chủ tịch UBND xã Nguyễn Văn Hậu, điều cốt lõi trong cải cách bộ máy không chỉ nằm ở việc sáp nhập địa giới hay cơ cấu lại tổ chức, mà chính là thay đổi cách tiếp cận, cách phục vụ nhân dân. Đó là lý do vì sao xã Tiến Thắng xác định rõ: mọi đổi mới phải bắt đầu từ sự hài lòng của người dân. Cán bộ, đảng viên trong xã cần phát huy tinh thần trách nhiệm, kỷ cương, sáng tạo – không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, củng cố niềm tin nhân dân vào hệ thống chính trị cơ sở. Từ những chuyển động tích cực đầu tiên, xã Tiến Thắng đang từng bước khẳng định rằng: mô hình chính quyền mới sẽ không chỉ là sự thay đổi về hình thức, mà là nền tảng để phát triển nhanh, bền vững và toàn diện trong thời gian tới.